그럼에도 현 방식을 유지하는 건 이용자 관심의 흐름을 중계하고 있다고 보기 때문이다. 대중의 마음속에 있는 것들을 이렇게 실시간으로 끄집어낼 수 있었던 적은 없었다.
- 홍은택 NHN 이사, 한겨레 [세상읽기] 실시간 검색어 서비스의 이면 중에서
(...중략...)
그러나 검색어 순위가 주로 가벼운 관심을 중계한다는 지적은 받아 마땅하다. 다각도에서 이용자의 관심을 포착하려는 노력은 아직도 부족하다. 최근 미국의 구글이 실시간 검색어 순위와 개념이 같은 ‘핫 트렌드’ 서비스를 시작하면서 낯선 검색어들을 잔뜩 쏟아내 일부 언론과 블로거들의 비아냥을 받고 있다. 동병상련이라고나 할까. 왠지 반갑다. 사회철학자들에게 고민거리 하나 더 안겨준 ‘공범의식’에서일지도 모른다.- 홍은택 NHN 이사, 한겨레 [세상읽기] 실시간 검색어 서비스의 이면 중에서
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그 인기키워드가 네티즌들의 다양한 관심을 반영하는 민주주의적인 소통의 기제일까? 홍은택 NHN이사는 "이용자 관심의 흐름을 중계"한다고 항변하면서, "대중의 마음속에 있는 것들을 이렇게 실시간으로 끄집어낼 수 있었던 적은 없었다."고 뿌듯해하기까지 한다. 그리고 "미국의 구글이 실시간 검색어 순위와 개념이 같은 ‘핫 트렌드’ 서비스를 시작"했다고 칼럼의 말미에 살짝 물타기를 시도하면서, 이에 대해 "동병상련"을 느낀다고, "반갑다"고 반색한다.
이용자의 관심은 유도되었고, 조종되고 있으며, 방송사 연예프로그램들의 기본적인 생산시스템과 그 콘텐츠의 경향에 종속되어 있을 뿐이다. 이를 "이용자 관심의 흐름을 중계"한다고 말할 수 있을까? 단연코 이는 말장난에 불과하다.
우리는 연예인들의 신변잡기나 혹은 유명 연예프로그램에서 이야기된 지엽말단의 가십과 소문에 대한 소비를 강요받게 되는 지경에 이른다.
- 내 글 중에서 -_-;;;
1. 중계한다?
이건 중계가 아니다.
실질적으론 이런 검색어들을 유도하면서, 그런 패턴을 구조화한다. 이게 연예인 신변잡기 구도에서 벗어날 확률은 제로에 가깝고, 그럼에도 이 시스템은 유지될테다.
그러니까 홍은택씨의 "중계"라는 표현은 상당히 기만적인(-_-;) 수사에 불과하다. 구글과의 공범의식이니 '사회철학자의 고민거리'라는 둥의 폼나는 수사는 좀 그렇다. ㅡㅡ;; 뻔히 알면서 왜 이럴까? 이건 가장 손쉽게 돈 벌수 있는 포털 공통 아이템이다.
2. 찌라시 포털 하청언론들과의 공생
아이들은 TV 연예프로그램을 열심히 시청하고, 포털은 찌라시들로부터 이런 잡다한(가령 무한도전 독후감 같은) 연예관련 기사들을 받고, 실시간 인기 검색어 시스템은 이걸 연결해서 막대한 트래픽과 막대한 시간낭비와 막대한 이윤을 창출한다.
3. 실시간 인기 검색어 시스템은 사라져야 한다.
이걸 포기하라고 포털에 압박을 가할 힘은 나에겐 없다.
그리고 아마도 상당히 돈되는 이런 시스템을 포털이 스스로 없앨리도 만무하다.
다만 이건 정말 사라져야 한다.
이 시스템은 정말 정말 불필요한 관심을 유도하고, 소비케하며, 연예인 뒷담화 탐정놀이에 빠져 허우적대는 다양한 네티즌들을 양산해낸다. 엄청난 사회경제적 낭비도 낭비려니와 이거 정말 청소년들에게는 정말 비교육적인 거다('비교육적'이란 학부모스런 말 나도 굉장히 싫어하지만).
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* 이 글은 포털단상1 - 컨텐츠 소비의 악순환에서 이어지는 글입니다.
